C’est à travers un communiqué de presse que la Direction générale d’Olam Palm Gabon a réagi au sujet du scandale de la contrefaçon de sa marque d’huile. Entre les gages de sécurité qui rendent toute reconditionnement difficile et facilement détectable, la franche collaboration avec les autorités compétentes, Olam Palm Gabon annoncé des poursuites judiciaires contre les auteurs de ce scandale.
À lire ci-dessous, l’intégralité du communiqué.
«Olam Palm Gabon a pris connaissance de la vidéo actuellement diffusée sur les réseaux sociaux montrant un stock de produits divers, parmi lesquels figurent des emballages de la marque Cuisin’Or. Les commentaires accompagnant cette vidéo font état de suspicions relatives à une possible contrefaçon de produits commercialisés sous la marque Cuisin’Or.
L’entreprise tient à rappeler à l’ensemble des consommateurs que l’huile de palme raffinée Cuisin’Or est commercialisée exclusivement dans des emballages sécurisés et facilement identifiables, conçus pour garantir l’intégrité du produit jusqu’au consommateur final.
La marque Cuisin’Or est disponible en quatre formats : 900 ml, 2 litres, 5 litres et 20 litres. Chacun de ces formats dispose de dispositifs de sécurité et d’inviolabilité permettant de distinguer facilement un produit authentique.
Pour le format 900 ml :
• L’intégrité du bouchon et de sa bague d’inviolabilité de couleur jaune et blanche, portant l’inscription Cuisin’Or sur son pourtour ;
• La présence de l’étiquette officielle Cuisin’Or ;
• Les informations de traçabilité figurant sur l’emballage ;
• La date de production et la date de péremption.
Pour le format 2 litres :
• Le bouchon et sa bague d’inviolabilité de couleur jaune avec les indications de fermeture et d’ouverture figurant sur la tête du bouchon ;
• L’étiquetage officiel de la marque ;
• Les éléments d’identification assurant la traçabilité du produit ;
• La date de production et la date de péremption.
Pour les formats 5 litres et 20 litres :
• Un bouchon portant le logo Olam ;
• Un collier de sécurité garantissant la première ouverture ;
• Un opercule d’étanchéité de couleur blanche ;
• Un dispositif de non-falsification portant le logo Olam ;
• La date de production et la date de péremption.
Chaque emballage porte également des éléments permettant une traçabilité complète du produit, notamment son origine, son code-barres et l’identification de son format.
Ces multiples dispositifs de sécurité rendent toute tentative de contrefaçon, de manipulation ou de reconditionnement frauduleux particulièrement difficile et immédiatement détectable.
Olam Palm Gabon rappelle par ailleurs que l’huile Cuisin’Or est produite dans sa raffinerie de Lambaréné, conformément aux standards internationaux les plus exigeants. La marque est certifiée ISO 22000, référence mondiale en matière de management de la sécurité des denrées alimentaires, garantissant la maîtrise rigoureuse de la qualité et de la sécurité des produits mis sur le marché.
Olam Palm Gabon souligne également qu’elle travaille en permanence avec les services compétents de l’État. Elle collabore notamment avec la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) pour le suivi de son circuit de distribution et la conformité de ses produits, ainsi qu’avec l’Agence Gabonaise de Sécurité Alimentaire (AGASA) sur toutes les questions relatives à la sécurité alimentaire et à la protection des consommateurs.
À ce stade, les locaux visibles dans la vidéo ne sont pas connus d’Olam Palm Gabon. Néanmoins, face à des faits susceptibles de porter atteinte à la sécurité des consommateurs et à l’image de la marque Cuisin’Or, Olam Palm Gabon a décidé de déposer plainte et d’engager toutes les procédures judiciaires nécessaires afin de faire toute la lumière sur cette affaire. L’entreprise entend protéger les consommateurs, préserver l’intégrité de la marque Cuisin’Or et veiller à ce que les responsabilités soient pleinement établies.
Olam Palm Gabon apportera son entière collaboration aux autorités compétentes et invite toute personne disposant d’informations utiles à les communiquer aux services concernés afin de contribuer à l’établissement des faits.»
La Direction Générale
Olam Palm Gabon
